羽島市｜玄関ドアカバー工事リフォーム
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満足度アンケート結果公開
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羽島市｜玄関ドアカバー工事
羽島市｜玄関ドアカバー工事
玄関ドアカバー工事
エリア
岐阜県羽島市
価格
約51万円
リフォームした場所
玄関ドア
- Q1.営業担当の対応はいかがでしたか？
- 満足
- Q2.設計担当の対応はいかがでしたか？
- 担当なし
- Q3.工務担当の対応はいかがでしたか？
- 担当なし
- Q4.電話受付、来店時の対応はいかがでしたか？
- 不満
- Q5.職人のマナーはいかがでしたか？
- 普通
- Q6.今回の工事の総合評価をお願いします。
- 普通
- Q7.今後もロビンに工事を依頼したいと思いますか？
- 依頼はするが、周りにはおススメしない
- 良かった点
- 領収書をお願いしましたが心良くご対応いただきました。 前回お願いした時は「原則領収書は発行していません」と嫌な対応でしたので。
- 努力が必要な点
- フリーダイヤルに掛けた時、電話に出た女性が不愛想で不機嫌な感じでした。 フリーダイヤルは会社の顔だと思うので社員教育に力を入れた方がいいと思います。
- その他
- 「リフォームを検討している」と問い合わせた翌日のもう１０時には営業の方から連絡があり、とても迅速でしたが、契約書をかわしてから工事日の連絡まで約３週間もなんの連絡もなく不安な時を過ごしました。せめて進捗状況の報告はほしかったです。
SERVICE
ロビンのリフォーム・リノベーションサービス一覧
ロビンは、換気扇レンジフードの交換リフォームから、設計士がご提案するフルリノベーション、注文住宅まで幅広く対応しております。
それぞれのサービスの紹介、施工事例、お客様の声などをご覧ください。
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リフォーム・リノベーションのアフターサービス
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この度はリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 連絡や共有不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 社内にて見直し改善して参ります。 お困りのことがございましたら、いつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。