大垣市｜床増し張り、設備工事リフォーム
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大垣市｜床増し張り、設備工事
大垣市｜床増し張り、設備工事
床増し張り、設備工事
エリア
岐阜県大垣市
価格
約61万円
リフォームした場所
床、設備
- Q1.営業担当の対応はいかがでしたか？
- 普通
- Q2.設計担当の対応はいかがでしたか？
- 回答なし
- Q3.工務担当の対応はいかがでしたか？
- 大変満足
- Q4.電話受付、来店時の対応はいかがでしたか？
- 満足
- Q5.職人のマナーはいかがでしたか？
- 大変満足
- Q6.今回の工事の総合評価をお願いします。
- 満足
- Q7.今後もロビンに工事を依頼したいと思いますか？
- 依頼はするが、周りにはおススメしない
- 良かった点
- 担当者と職⼈さんの打合せができているかどうか疑問。4⽉7⽇の契約では5⽉連休明けの⼯事（次の週になるかもと⾔われてはいましたが）予定でしたが4⽉の後半なっても連絡なし。御社の経理から聞いていた⽀払⽇より早い⽇にちでの請求書が届きました。連休に⼊るので仕⽅ないと振込をしました。振込が終わったとたんに5⽉には職⼈さんの予定がつかないので6⽉になりますとの連絡。普通は職⼈さんとある程度打合せをしてから⾒積を出すものと理解しておりましたがいかがでしょうか?契約の⽇まで時間がかかったわけでもなく⾒積を頂いたその場で契約をしましたが。無事に床貼りが終って給湯器の交換になりましたら都市ガスではなくプロパン⽤を持ってきてまた延期。1週間後今度は違うメーカーのものでまた延期。結果契約してから⼯事完了まで3ヶ⽉かかりました。⼤規模リフォームならいざ知らずこの程度で時間がかかりすぎだと思います。
- 努力が必要な点
- その他
- 職⼈さんはきちっと丁寧な仕事をしてくれていますし担当者も決してズルをしてるわけでもないのでもう少し要領よくやれば上⼿くいくと思うのですが。もったいないと思います。
SERVICE
ロビンのリフォーム・リノベーションサービス一覧
ロビンは、換気扇レンジフードの交換リフォームから、設計士がご提案するフルリノベーション、注文住宅まで幅広く対応しております。
それぞれのサービスの紹介、施工事例、お客様の声などをご覧ください。
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この度はリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 連絡や共有不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 社内にて見直し改善して参ります。 お困りのことがございましたら、いつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します