新着情報
2021.09.13
◆コチラをクリックしてご覧いただけます
リフォーム産業新聞にて顧客満足への取組が紹介されました
リフォーム産業新聞(2021年9月13日 発行号)に掲載されました
【顧客満足を高めるアイデア】
CS委員会、「施主の声」元に業務改善
社員育成主義から「顧客中心主義」へ
◆コチラをクリックしてご覧いただけます
ロビンでは県内に5つの店舗を展開していますが、会社内組織として店舗をまたいだ「委員会」という組織があります。そのうちの1つがCS委員会で顧客アンケートの有効活用を目的に活動をしています。
お客様の意見を元に、より地元に必要とされる企業を目指して様々な改善に取り組んでいきたいと思います。
NEW最新記事
SERVICE
ロビンのリフォーム・リノベーションサービス一覧
ロビンは、換気扇レンジフードの交換リフォームから、設計士がご提案するフルリノベーション、注文住宅まで幅広く対応しております。
それぞれのサービスの紹介、施工事例、お客様の声などをご覧ください。